苏州市“厂商一体化”无理由退货企业诚信经营联盟成立

中国消费者报南京讯（记者薛庆元）为进一步展示苏州优质生产企业形象、苏州市厂商体营造更加安全放心的化无消费环境，近日，理由联盟江苏省苏州市市场监管局、退货苏州市消保委倡导的企业苏州市“厂商一体化”无理由退货企业诚信经营联盟正式成立。

联盟成员由莱克电气股份有限公司、诚信成立好孩子儿童用品有限公司、经营苏州绣娘丝绸有限公司等27家生产型企业组成，苏州市厂商体这些企业均为获得苏州市级以上质量奖的化无优质生产企业。目前，理由联盟“厂商一体化”无理由退货已辐射这些企业的退货全国3万余家线下零售门店，让消费者买得安心，企业退得舒心。诚信成立

诚信联盟的经营成立，标志着无理由退货工作从商贸流通领域向生产领域和质量源头进一步延伸，苏州市厂商体通过制定联盟公约、提升商品和服务质量、践行社会承诺、健全服务机制，对于营造“放心消费‘吴优购’”的苏式消费环境和树立“苏州制造”优质生产厂商诚信经营的品牌形象具有重要意义。

据了解，苏州市“厂商一体化”无理由退货企业诚信经营联盟公约主要包括四个方面内容：一是合法经营，经营活动遵守国家法律法规、商业道德和社会公德，履行经营义务，承担社会责任。二是诚信为本，杜绝欺诈，如实宣传，加强自我约束，维护良好口碑，不做有损诚信联盟形象的行为。三是公开承诺，凡本企业所有零售门店承诺的无理由退货商品包装无损、不影响二次销售，消费者均可在门店承诺的无理由退货期限内（不少于7日，含7日）进行无理由退货。四是接受监督，及时处理消费投诉，切实维护消费者合法权益，广泛接受社会各界监督。

联盟成立后，成员企业正紧密结合“苏新消费”四季系列主题购物节，联合推出新品、爆款和特价商品，让利广大消费者，打响苏州全域“消费福地”品牌。无理由退货让广大消费者放心消费无忧购，以更好的购物体验，更优的消费服务，持续提振消费信心，加快推动全市消费市场复苏繁荣。